Privacy Policy
株式会社ソウルバウンド（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する教育・研修、コンサルティング、Webサイト・システム制作その他の事業において取り扱う個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令およびガイドラインを遵守するとともに、以下の方針に基づき適切に取り扱います。
第1条（事業者情報）
事業者名：株式会社ソウルバウンド
代表者：代表取締役 巻田 幹
所在地：〒001-0010 北海道札幌市北区北10条西3-23-1 THE PEAK SAPPORO 1F
第2条（個人情報等の定義）
本ポリシーにおける「個人情報」「個人データ」「保有個人データ」および「個人関連情報」は、個人情報の保護に関する法律に定める意味によるものとします。
第3条（取得する情報）
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、主に次の情報を取得することがあります。
- 氏名、会社名・団体名、所属、役職、住所、電話番号、メールアドレス
- お問い合わせ、資料請求、見積依頼、契約またはサービス利用に関する情報
- セミナー、研修、イベント、アンケート等への申込みおよび回答に関する情報
- Web3研修等でテストトークンを配布する場合の公開ウォレットアドレスおよび配布記録
- 当社Webサイトの閲覧日時、閲覧ページ、参照元、端末・ブラウザ情報、Cookie等の識別子その他のアクセス情報
- 不正利用防止およびセキュリティ確保のために生成するIPアドレスおよびUser-Agentのハッシュ値
- その他、当社サービスの提供に必要な範囲で本人から提供される情報
当社が書面、Webフォームその他本人から直接情報を取得する場合は、あらかじめ利用目的を公表し、または取得時に明示します。
第4条（利用目的）
当社は、取得した個人情報等を次の目的で利用します。
- お問い合わせ、資料請求、見積依頼その他の連絡に対応するため
- 契約の締結、本人確認、サービスの提供、料金請求およびアフターサポートのため
- 教育、研修、セミナー、イベント等の申込受付、連絡、運営および受講支援のため
- Web3研修等において、事前に説明した条件に基づきテストトークンを配布し、演習を実施するため
- サービスの品質向上、新規サービスの企画および個人を識別しない統計的な分析のため
- 不正送信、重複送信、不正アクセスその他の不正利用の防止およびセキュリティ確保のため
- 法令への対応、権利の行使・保護および紛争等への対応のため
当社は、別途本人の同意を得ない限り、お問い合わせ等で取得した個人情報を広告宣伝、営業案内またはメールマガジンの配信には利用しません。
第5条（Web3研修におけるウォレット情報）
当社がWeb3研修等で参加者のウォレットへテストトークンを配布する場合は、取得する情報、利用目的、使用するネットワーク、ブロックチェーン上で取引履歴が公開されることその他必要な事項を、申込みまたは研修の際に別途周知します。
当社がテストトークンの配布または研修運営のために、参加者の秘密鍵、シードフレーズその他ウォレットを操作できる認証情報の提供を求めることはありません。
第6条（保存期間および削除）
お問い合わせフォームから取得した情報は、対応履歴の確認、紛争への対応その他の利用目的に必要な範囲で、原則として受付日から2年間保存します。保存期間経過後は、法令上の保存義務がある場合または権利の行使・保護に必要な場合を除き、運用上必要な確認を行ったうえで削除または個人を識別できない形に処理します。
フォームの確認処理に用いる一時情報は原則30分、重複送信の判定情報は原則15分、送信回数制限に用いる情報は最長24時間保持し、各目的の達成後に削除します。その他の個人情報等は、利用目的、法令上の保存期間および業務上の必要性を考慮して保存期間を定め、不要となった後に適切な方法で削除または廃棄します。
第7条（第三者提供）
当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく個人データを第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要があり、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- その他、個人情報の保護に関する法律で認められる場合
第8条（業務委託および国外での取扱い）
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、サーバー運営、システム保守、メール配信、アクセス解析その他の業務を外部事業者へ委託することがあります。この場合、委託先を適切に選定し、契約その他の方法により個人データの取扱いに関する事項を定め、必要かつ適切な監督を行います。
当社は、株式会社ソウルバウンドの契約によりGoogle Workspaceをメール送信基盤として利用する予定です。利用開始前に、提供者の契約条件、個人情報保護措置およびデータの取扱環境を確認します。外国において個人データを取り扱う場合は、当該外国の制度等を把握し、法令に従って必要な措置および情報提供を行います。
第9条（Cookie、Google Fonts、Google Mapsおよびアクセス解析）
当社Webサイトでは、サイトの提供、セキュリティ確保および利便性向上のため、Cookieその他これに類する技術を使用することがあります。ブラウザの設定によりCookieを無効にできますが、一部の機能が利用できなくなる場合があります。
当社Webサイトは、文字を表示するためGoogle Fontsを使用します。ページの閲覧時に、IPアドレス、Googleサーバー上で要求されたURL、ブラウザ・OS等を示すUser-Agentおよび参照元URLがGoogleへ送信されます。これらの情報は、フォントの配信およびセキュリティ確保のためGoogleにより処理されます。Google Fontsは、この処理のためにCookieを設定しません。
当社Webサイトは、当社所在地を表示するため、Google LLCが提供するGoogle Mapsを埋め込み表示します。地図が表示される際、閲覧したページのURL、IPアドレス、ブラウザ・OS・端末等に関する情報、参照元URLおよびCookie等がGoogleへ送信される場合があります。これらの情報は、地図の表示、利便性の向上、セキュリティ確保その他Googleが定める目的のためにGoogleにより処理されます。Googleアカウントへのログイン状態や利用者の設定によっては、Google Mapsの利用に関する情報がGoogleアカウントと関連付けられる場合があります。
当社Webサイトでは、サイトの利用状況を把握し、内容および利便性を改善するため、Google LLCが提供するGoogle Analytics 4を利用します。Google Analytics 4はCookie等を使用し、閲覧したページ、利用日時、参照元、ブラウザ・OS・端末等に関する情報、おおよその位置情報その他の利用状況を収集し、Googleへ送信します。当社は、Google Analytics 4により収集した情報を、利用者個人を直接識別する目的では使用しません。
Googleによる情報の取扱いは、Googleプライバシーポリシー、Googleのサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報のGoogleによる使用およびGoogle Analyticsに関する規約等に基づきます。利用者は、ブラウザのCookie設定またはGoogle アナリティクス オプトアウト アドオンを利用することで、Google Analyticsによるデータの使用を制限できます。Cookieを無効にした場合、Google Mapsを含む一部の機能が正しく利用できないことがあります。
当社は、Google SignalsおよびGoogle広告との連携を行いません。
第10条（AIを活用した記事制作）
当社は、記事の企画、構成、文章案の作成その他の記事制作にAIを活用することがあります。AIが生成した内容をそのまま自動投稿することはなく、公開前に当社の責任者が内容の正確性、適切性および第三者の権利を侵害していないことを確認します。AIを活用して制作した記事についても、その内容および公開に関する責任は当社が負います。
第11条（安全管理措置）
当社は、個人データの漏えい、滅失または毀損を防止し、適切に管理するため、次の安全管理措置を講じます。
- 個人情報の取扱いに関する責任者および取扱担当者を定め、取扱範囲と報告連絡体制を明確にします。
- 個人データへのアクセス権限を業務上必要な者に限定し、アカウント、認証情報および操作権限を適切に管理します。
- 個人データを取り扱う者に対し、必要な教育および監督を行います。
- 個人データを取り扱う端末、記録媒体および書類の盗難、紛失、不正な持出し等を防止し、廃棄時は復元困難な方法で処理します。
- 通信の暗号化、アクセス制御、不正アクセス対策、ソフトウェアの更新、バックアップその他必要な技術的措置を講じます。
- 委託先の選定、契約および取扱状況の確認を行い、必要かつ適切な監督を行います。
- 外国で個人データを取り扱う場合は、当該外国の個人情報保護制度等を把握したうえで必要な措置を講じます。
- 漏えい等が発生し、またはそのおそれを把握した場合の報告、調査、再発防止および法令に基づく通知・報告の体制を整備します。
安全管理措置の詳細については、本人からの求めに応じ、セキュリティ上支障のない範囲で回答します。
第12条（未成年者の個人情報）
当社のサービスに一律の年齢制限は設けません。未成年者が、個人情報の取扱いに同意することによって生じる結果を十分に判断できない場合は、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで個人情報を提供してください。当社は、サービスの内容および取得する情報の性質に応じ、法定代理人への確認を求めることがあります。
第13条（保有個人データの開示等）
本人または正当な代理人は、当社が保有する本人の個人データについて、利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去または第三者提供の停止を請求できます。
請求を希望する場合は、件名を「個人情報の開示等請求」として、info@soulbound.co.jpへメールでご連絡ください。氏名、返信先メールアドレス、請求内容および対象となる情報を特定するために必要な事項を記載してください。
当社は、登録済みの連絡先や保有情報との照合その他適切な方法により本人または代理人であることを確認します。確認のため追加資料が必要な場合は個別に案内し、必要以上の情報の提出は求めません。本人確認資料を受領した場合は、本人確認以外の目的に利用せず、確認終了後に適切に削除または廃棄します。
回答は原則として本人確認済みのメールアドレスへ電磁的方法で行います。電磁的方法による回答が困難な場合は、本人と相談のうえ別の方法で回答します。請求手数料は原則無料とし、例外的に実費が必要となる場合は、事前に金額と理由を案内します。
当社は、法令に従い遅滞なく対応します。法令上、請求に応じないことが認められる場合は、その旨と理由を通知します。
第14条（本ポリシーの変更）
当社は、法令の改正、サービス内容または個人情報の取扱方法の変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は当社Webサイトへ掲載し、法令上本人の同意が必要となる変更については、適切な方法で同意を取得します。
第15条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーおよび当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
株式会社ソウルバウンド
代表取締役 巻田 幹
〒001-0010 北海道札幌市北区北10条西3-23-1 THE PEAK SAPPORO 1F
E-mail：info@soulbound.co.jp